Banque Scotia

Nos emplois liés au secteur Services aux particuliers:

L'équipe responsable des fonctions vente et service entourant les services aux particuliers aide les particuliers et les propriétaires de petites entreprises à aller de l'avant sur le plan financier en leur offrant des conseils, des renseignements et des services pour contribuer à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels.

Nos employés qui font une carrière dans ce domaine remplissent diverses fonctions liées aux ventes et aux services. Ils doivent notamment atteindre des objectifs personnels et négociés concernant les ventes et les activités de vente en identifiant les besoins des clients et en y répondant; fournir un excellent service à la clientèle en offrant une gamme complète de solutions financières personnalisées; bâtir et conserver un portefeuille de clients; favoriser le développement et la croissance des affaires liées aux prêts hypothécaires résidentiels; et promouvoir et vendre des produits et services de dépôt et de crédit, et ce, tout en utilisant de solides techniques d'analyse du risque et en faisant preuve de jugement quant à l'octroi du crédit.

Les personnes ouvrant dans ce secteur sont titulaires d'un diplôme universitaire et, selon la fonction assignée, sont tenues de posséder le profil d'études nécessaire à l'obtention d'un permis pour vendre des fonds communs de placement, soit d'avoir suivi le Cours des fonds d'investissement canadiens, le cours Fonds d'investissement au Canada et le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et de détenir une accréditation standard en planification financière, comme la désignation de planificateur financier personnel (PFP) et/ou de conseiller hypothécaire accrédité (CHA).

Aperçu des perspectives d'emploi concernant les services aux particuliers : directeur de comptes pour la clientèle des petites entreprises; spécialiste en gestion des avoirs ou conseiller financier; directeur du service clientèle; représentant auprès de la clientèle; spécialiste des prêts hypothécaires; conseiller en finances personnelles; conseiller principal en finances personnelles.